Сегодня каждый из банков предоставляет обслуживание широкому кругу клиентов. Каждый из них относится к определенной категории, у которой есть собственные требования к предоставляемым услугам. Некоторым клиентам требуется намного больше, чем другим. И они готовы за это платить. Для решения данной задачи банки предлагают услуги private banking.

Сущность и основы private banking

Private banking –это отдельная категория финансовых инструментов в банке. На сегодняшний день разработаны специальные программы для того, чтобы обслуживать юридических и физических лиц, а также имеются услуги, которые требуются только для VIP-персон.

Обычно, к категории ВИП относятся лишь состоятельные граждане, желающие по максимуму грамотно управлять имеющимся у них капиталом и нуждающиеся в более качественном и индивидуальном обслуживании, а не в типичном перечне предоставления услуг. Эти клиенты требуют высокого уровня сервиса и особого к себе отношения.

Каждым банком самостоятельно устанавливаются критерии, которые надо выполнить клиенту, чтобы повысить свой статус до привилегированного. Это может быть:

1. Открытие депозита и внесение крупных сумм.
2. Оплата премиального пакета предоставляемых услуг.
3. Заказ пластиковой карты (дебетовой или кредитной). Однако, речь идет не о вариантах с бесплатным обслуживанием, а о «Платинум», «Инфинити» и пр.

Private Banking - это максимально качественный уровень предоставления обслуживания наряду с широким спектром дополнительных услуг, на которые не могут рассчитывать клиенты с низким или средним уровнем дохода.

В чем преимущества Private Banking?

VIP-клиенты – это особая категория, к которой банки питают особую слабость, ведь они заинтересованы в сотрудничестве и обслуживании таких людей. В результате затрачиваются существенные усилия на то, чтобы повысить уровень качества обслуживания и спектр оказываемых услуг и предлагаемых продуктов.

Private Banking – это отдельный вид банковского обслуживания, куда включен ряд особых опций, например:

1. Предоставление особых условий при размещении вкладов. К примеру, высокая процентная ставка.
2. Наличие специальных зон для обслуживания ВИП-клиентов.
3. Предоставление особых условий по инвестиционным программам. Это может быть наличие персонального менеджера, составление портфеля инвестиций, консультации по инвестициям и т.д.

Акционерное Общество "Тинькофф Банк" ОГРН 1027739642281 123060, город Москва, 1-Й Волоколамский проезд, 10-1.